Кроме, как хорошие номера и красивая территория отеля с великолепным видом на Этну, ничего не понравилось. Кухня очень посредственная, обслуживание просто никакое. Полностью отсутствует влажная уборка в номера, бельё за 2 недели поменяли один раз, а официанты в ресторане видят только своих сограждан, русских как-будто и нет вовсе. Совершенно не международный уровень, качество не соответствует количеству уплаченных денежных средств. (август 2010 года)